Sari la conținut

Informații legale

Termeni și condiții

Operator: SC True Agency SRLUltima actualizare: 24 septembrie 2026

01Dispoziții generale

Acești termeni și condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului trueagency.ro (denumit în continuare „site-ul”). Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu termenii de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

02Date de identificare

Site-ul este administrat de:

Denumire
TRUE AGENCY SRL
CUI
RO47197864
Nr. Reg. Com.
J2022003681086
Sediu social
Str. Stadionului nr. 16, bl. 2, et. 4, ap. 47, Brașov 500064
Impresar artistic
Alex Băncilă, acreditat de Ministerul Culturii prin Institutul Național pentru Cercetare și Formare Culturală, conform autorizației nr. 832 din 22.11.2022

03Serviciile prezentate pe site

Site-ul are rol de prezentare și informare. Prin intermediul lui prezentăm serviciile noastre de organizare de evenimente și impresariat artistic, precum și servicii conexe (scenă, sonorizare, lumini, ecrane LED, proiecții laser, corturi, transmisie video, foto-video, servicii pirotehnice).

Pe site nu se pot face comenzi sau plăți online. Orice colaborare se stabilește direct cu noi, pe baza unei oferte și a unui contract încheiat în scris.

04Prețuri și disponibilitatea artiștilor

Prețurile afișate pe site, inclusiv cele din pagina Ofertă Artiști, au caracter orientativ și informativ. Acestea nu conțin TVA; la valoarea finală se adaugă TVA conform cotei legale în vigoare. Costurile de transport, cazare și masă se calculează separat, conform detaliilor fiecărui artist.

Prețurile și disponibilitatea artiștilor pot fi modificate fără notificare prealabilă, în funcție de agenda artiștilor, perioada evenimentului și alte condiții. Prețul final și disponibilitatea sunt confirmate numai prin oferta transmisă de noi și prin contractul semnat de ambele părți.

05Cereri de ofertă și încheierea contractului

Trimiterea unei cereri prin formularul de pe site, prin e-mail, telefon sau WhatsApp nu reprezintă o comandă fermă și nu creează obligații contractuale pentru niciuna dintre părți. Pe baza cererii, vă transmitem o ofertă personalizată.

Colaborarea devine fermă doar după semnarea unui contract, în care se stabilesc serviciile, prețul, termenele, condițiile de plată, obligațiile părților și condițiile de anulare. În caz de neconcordanță între informațiile de pe site și contract, prevalează contractul.

06Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, design, logo, elemente grafice) aparține SC True Agency SRL sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi. Numele, imaginile și mărcile artiștilor aparțin proprietarilor lor și sunt folosite exclusiv pentru a prezenta serviciile de impresariat.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau folosirea conținutului site-ului în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.

07Utilizarea site-ului

Vă angajați să folosiți site-ul în mod legal și să nu întreprindeți acțiuni care ar putea afecta funcționarea lui, cum ar fi trimiterea de mesaje nesolicitate prin formular, încercarea de a accesa zone neautorizate sau introducerea de programe dăunătoare.

Informațiile pe care ni le transmiteți prin formular trebuie să fie reale și corecte.

08Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, însă nu putem garanta lipsa oricăror erori sau omisiuni. Nu răspundem pentru eventuale întreruperi temporare ale site-ului sau pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor orientative de pe site, fără o ofertă confirmată.

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe (de exemplu ANPC, WhatsApp). Nu răspundem pentru conținutul sau politicile acestor site-uri.

09Date personale

Modul în care colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.

10Legea aplicabilă, litigii și ANPC

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

11Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni și condiții oricând. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este afișată la începutul ei.

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți scrie la contact.trueagency@gmail.com sau ne puteți suna la 0745 029 900.